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    자주하시는 질문만 모았습니다.

    자주하시는 질문

    자주하시는 질문만 모았습니다.

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    자주하시는 질문 목록

    1. Q

      계약기간 만료 후 요금은 어떻게 되나요?

      답변계약기간 만료 후 고객님께서 별도의 의사표시가 없을 경우 기존 계약상태 그대로 요금이 부과됩니다.

      또한, 최초 계약기간의 할인율이 적용되며, 계약기간 만료 후 해지 시 할인반환금은 부과되지 않습니다.

    2. Q

      인터넷을 고정IP로 이용할 수 있나요?

      네 오피스넷으로 사용 가능합니다.

      오피스넷은 초고속 인터넷을 기반으로 유동 IP(기본)와 고정 IP(선택)를 이용할 수 있는 서비스입니다.

    3. Q

      인터넷 설치하려는 주소가 타 사업자 모두 설치 불가하다고 하는데 kt는 가능한가요?

      인터넷 개통 시 사용을 위한 최소한의 속도가 나오지 않는 지역이거나 설치가 불가한 지역이 있을 수 있습니다.


      다만 모든 통신사업자가 인터넷 제공이 불가능함을 

      한국통신사업자합회(KTOA)로 부터 확인된 

      건물에 한하여 KT에서 최대 100Mbps 속도로 제공가능합니다.(초고속 인터넷 보편적 역무)


      단, 서비스 제공 대상지역은 대한민국 영토에 한정하며

      KTOA에서 보편적 역무 대상으로 지정된다고 하더라도 

      KT시설에서 80M를 초과하는 경우 고객 부담 비용 발생될 수 있음

    4. Q

      일반전화를 KT 인터넷전화로 변경 신청하면 번호가 바뀌나요?

      인터넷전화 번호이동성을 신청 시 기존의 유선전화의 번호를 그대로 유지하여 KT 인터넷전화를 이용하실 수 있습니다

    5. Q

      070번호를 이용하지 않고 [인터넷전화]를 사용할 수 있나요?

      인터넷전화 서비스를 신청하시면 070 번호를 부여 받으셔야 합니다. 

      하지만, 일반전화를 번호만 부여받아 KT 인터넷전화로 덮는(RID서비스) 신청하시면 070번호가 아닌 일반전화 번호로 사용가능합니다.